Ce cours  s’adresse  aux étudiants de deuxième année licence appliquée en marketing. Il leur offre les outils indispensables pour implanter et concevoir un point de vente et gérer les produits en tenant compte de l’évolution de l’environnement de la distribution face au développement du e-commerce et en mettant en évidence l’importance du marketing sensoriel et de l’expérience client pour proposer un service que le digital ne peut pas offrir.

Il se compose de quatre chapitres :

- Les fondements de base et l’évolution du merchandising

- L’implantation des points de vente

- La gestion des produits

- Le marketing sensoriel et l’expérience client