Ce cours s'articule autour de développement des 5 savoirs  ( SAVOIR, SAVOIR-FAIRE, SAVOIR-ÊTRE, SAVOIR FAIRE FAIRE, SAVOIR IDENTIFICATION)   chez le manager, à fin qu'il puisse exploiter ces savoirs pour rendre de la communication managériale une variable d'action et un  facteur clé de succès contribuant à la performance de l'entreprise.